Siirry sisältöön

24/7 +372 5343 8409

Avariiautoremont

Liikennevakuutus · Kasko · Suorakäsittely

Vahinkokäsittely Tallinnassa – suorakäsittely kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa

Tule autollasi meille, niin hoidamme vahinkokäsittelyn yhdestä paikasta. Tarkastamme auton, laadimme kanssasi asiakirjat ja toimitamme ne suoraan vakuutusyhtiöllesi.

Asiakkaiden autoja kolarikorjaamossa vahinkokäsittelyn aikana

Mitä suorakäsittely tarkoittaa ja miksi se säästää aikaasi

Suorakäsittely tarkoittaa, että sinun ei tarvitse viedä autoa vakuutusyhtiön vahinkotarkastukseen. Tulet suoraan korjaamollemme, me kirjaamme vauriot, laadimme korjauslaskelman ja hoidamme yhteydenpidon vakuutusyhtiöön korjausluvan saamiseen asti. Sinun tehtäväsi on tuoda auto ja allekirjoittaa ilmoitus – loput on meidän työtämme.

Palvelemme kaikkien Virossa toimivien vakuutusyhtiöiden asiakkaita: If, ERGO (ml. entinen Gjensidige), PZU, Swedbank, Seesam (ml. entinen Compensa), Salva, BTA, Elama (ml. entinen Inges), Balcia ja LHV.

Sinulla on oikeus valita korjaamo

Viron liikennevakuutusrahaston (LKF) korjaamon valintaa koskeva hyvä tapa sanoo selvästi: vahingonkärsineellä on oikeus valita itselleen sopiva autokorjaamo. Vakuutusyhtiö voi suositella kumppaneitaan, mutta ei voi velvoittaa sinua käyttämään niitä. Kun valitset meidät, me vastaamme korjauksen laadusta – ja annamme 1 vuoden takuun.

Noudatamme ajoneuvovakuutuksen hyvää tapaa ja LKF:n maalauksen laatunormeja. Korjauslaskelmat laadimme CABAS-järjestelmässä, jota kaikki Viron vakuutusyhtiöt käyttävät – näin hyväksyntä on nopea ja läpinäkyvä.

Ota mukaan, kun tulet meille

  • Auto, jos se on liikenteessä turvallinen (muuten lähetämme hinausauton)
  • Ajoneuvon rekisteröintitodistus
  • Ajokortti
  • Vahinkoilmoitus, jos se on täytetty
  • Muut tapaukseen liittyvät asiakirjat (poliisin todistus, vakuutusyhtiön kirjeet)

Kasko vai liikennevakuutus – mitä eroa käsittelyssä on?

Liikennevakuutusvahingossa (pakollinen vakuutus) vaatimus esitetään syyllisen osapuolen vakuutusyhtiölle, eikä vahingonkärsinyt maksa omavastuuta. Kaskovahingossa vahinkoilmoitus tehdään omalle vakuutusyhtiöllesi, ja korjauslaskusta vähennetään sopimuksen mukainen omavastuu. Pienemmissä vahingoissa (esim. parkkipaikkalommo) kannattaa ennen ilmoitusta laskea, tuleeko korjaus ilman vakuutusta – esimerkiksi lommojen oikaisu ilman maalausta – halvemmaksi kuin omavastuu. Autamme tekemään tämän päätöksen.

Prosessi

Näin vahinkokäsittely etenee meillä

Laadimme asiakirjat, sovimme korjauksen vakuutusyhtiön kanssa ja teemme työn. Pidämme sinut ajan tasalla jokaisessa vaiheessa.

  1. 1

    Tuo auto tarkastukseen

    Tuo vaurioitunut auto meille osoitteeseen Telliskivi 57D sinulle sopivana aikana ma–pe 8:30–17:30. Otamme paikan päällä kopiot asiakirjoista, laadimme vahinkoilmoituksen ja toimitamme sen vakuutusyhtiölle. Jos auto ei kulje, hinausautomme hakee sen.

  2. 2

    Tarkastus ja valokuvat

    Kuvaamme ja kirjaamme kaikki vauriot. Jos ajoneuvo on liikenteessä turvallinen, voit ajaa sillä korjauskutsuun asti. Jos autolla ei voi ajaa, se jää vartioidulle pysäköintialueellemme.

  3. 3

    Korjauslaskelma

    Laadimme korjauslaskelman (CABAS) ja toimitamme sen vahinkoaineiston kanssa vakuutusyhtiölle.

  4. 4

    Vakuutusyhtiön korjauslupa

    Vakuutusyhtiö käy aineiston läpi ja antaa korjausluvan eli maksusitoumuksen. Poliisitutkinnan yhteydessä tämä voi kestää pidempään.

  5. 5

    Varaosien tilaus

    Otamme sinuun itse yhteyttä, sovimme korjausajan ja sijaisauton tarpeen sekä tilaamme varaosat.

  6. 6

    Korjaus

    Palautamme vaurioituneet osat ja paneelit tehtaan standardien mukaiseen kuntoon. Korjauksen ajaksi saat sijaisauton.

  7. 7

    Laadunvalvonta ja luovutus

    Tarkastamme tehdyn työn, pesemme ja siistimme auton ja kutsumme sinut noutamaan sen. Töillä on 1 vuoden takuu.

Vahinkokäsittely verkossa

Ilmoita vahingosta 2 minuutissa

Tee vahinkoilmoitus suoraan vahinkokäsittelypalvelussamme Kahjuabi. Täytät lomakkeen ja lisäät kuvat – me hoidamme loput vakuutusyhtiön kanssa. Sinä päätät, missä auto korjataan.

  1. 1 Täytä lomake ja lisää kuvat
  2. 2 Vahvistamme ja hoidamme yhteydenpidon vakuutusyhtiöön
  3. 3 Korjaamme auton ja annamme sijaisauton
ILMOITA VAHINGOSTA

Avautuu turvallisessa kahjuteade.ee-palvelussa uuteen ikkunaan.

tai lähetä meille pikakysely

Korjaamo: +372 509 8457

Käytämme tietojasi vain kyselyysi vastaamiseen. Tietosuojaseloste

FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Miten kolari rekisteröidään ja vakuutustapahtuma hoidetaan?

Täytä tapahtumapaikalla vahinkoilmoitus toisen osapuolen kanssa (paperilomake tai avarii.lkf.ee); riitatilanteessa tai loukkaantuneiden sattuessa kutsu poliisi. Loput hoidamme me: rekisteröimme vahingon vakuutusyhtiössä, toimitamme ilmoituksen ja kuvat sekä laadimme korjauslaskelman.

Mikä on korjauslaskelma vakuutusyhtiölle ja kuka sen laatii?

Se on korjaamon vakuutusyhtiölle CABAS-järjestelmässä laatima korjaustarjous: työt, varaosat, maalaus. Laadimme sen auton tarkastuksen jälkeen ja toimitamme suoraan vahinkokäsittelijälle – sinun ei tarvitse laskea mitään.

Pitääkö minun ilmoittaa vahingosta vakuutusyhtiölle ennen kuin tulen teille?

Ei tarvitse – laadimme vahinkoilmoituksen kanssasi paikan päällä ja toimitamme sen vakuutusyhtiölle. Jos olet jo ilmoittanut, ota vahinkonumero mukaan.

Miten korjausluvan saaminen etenee?

Toimitamme korjauslaskelman vakuutusyhtiölle, joka käy aineiston läpi ja antaa korjausluvan. Poliisitutkinnan tai riitatilanteen yhteydessä tämä kestää pidempään. Pidämme sinut ajan tasalla.

Hyväksyykö vakuutusyhtiö teidän laskelmanne?

Pääsääntöisesti kyllä – käytämme CABAS-järjestelmää ja noudatamme LKF:n hyvän tavan hinnoittelua. Jos vakuutusyhtiö haluaa oman asiantuntijansa tarkastuksen, järjestämme sen meillä.

Käytättekö uusia vai käytettyjä varaosia?

Vakuutusyhtiön päätöksen ja LKF:n hyvän tavan mukaisesti: samassa kulumisasteessa olevia varaosia, ja jos niitä ei ole saatavilla, uusia. Sovimme aina kanssasi.

Voinko saada rahaa korjauksen sijaan?

Rahallinen korvaus on vakuutusyhtiön päätös ja pikemminkin poikkeus. Kysymme tätä mahdollisuutta vakuutusyhtiöltä pyynnöstäsi.

Hoidatteko myös pakettiautojen ja yritysautojen vahinkoja?

Kyllä, teemme vahinkokäsittelyä ja kolarikorjausta myös pakettiautoille ja yritysten autokannoille.

Aiheeseen liittyvät palvelut

Tarvitsetko apua autosi kanssa? Löydämme sopivan ratkaisun

Hinaus 24/7, vahinkokäsittely, kolarikorjaus ja maalaus, lommojen oikaisu, autokorjaus ja huolto – kaikki yhdestä paikasta.

Varmuutta valintaasi

Sinun autosi. Meidän vastuumme.

BCA Autoekspert OÜ:lle on myönnetty Financial Excellence 2026 -tunnus ja A-luottoluokitus.

A

Yrityksen luottoluokitus

Financial Excellence 2026
Financial Excellence 2026 -sertifikaatti: BCA Autoekspert OÜ, A-luottoluokitus Katso sertifikaatti
Financial Excellence 2026
Financial Excellence 2026 -sertifikaatti: BCA Autoekspert OÜ, A-luottoluokitus
Soita Ilmoita vahingosta