Julkaistu · 6 min lukuaika
Mitä tehdä liikenneonnettomuuden jälkeen Virossa? 10 askelta Tallinnassa
Käytännön opas: mitä tehdä heti kolarin jälkeen Virossa, milloin kutsua poliisi, miten täyttää vahinkoilmoitus ja ilmoittaa vahingosta vakuutusyhtiölle, kuka maksaa hinauksen.
Kolari on stressaava silloinkin, kun kukaan ei loukkaantunut. Seuraavat kymmenen askelta auttavat sinua toimimaan oikein tapahtumapaikalla ja säästämään myöhemmin viikkoja vahinkokäsittelyssä – myös silloin, kun kolari sattuu Virossa ja auto on rekisteröity Suomessa.
1. Pysäytä auto ja varmista turvallisuus
Kytke hätävilkut päälle, pue heijastinliivi ja aseta varoituskolmio (taajamassa vähintään 25 m, maantiellä 50 m päähän). Jos joku on loukkaantunut, soita heti 112.
2. Milloin poliisi on kutsuttava?
Poliisi on kutsuttava, jos on loukkaantuneita, osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen syyllisyydestä, toinen osapuoli poistui paikalta, epäilet päihtymystä tai vaurioitunut on kolmannen osapuolen omaisuutta (esim. liikennemerkki, aita) eikä omistajaa tavoiteta. Jos syyllisyys on selvä ja molemmat ovat samaa mieltä, vahinkoilmoitus riittää.
3. Kuvaa kaikki
Autojen sijainti ennen siirtämistä, vauriot läheltä ja kaukaa, rekisterikilvet, tienpinta, liikennemerkit, jarrutusjäljet. Kuvat ovat myöhemmin vakuutusyhtiölle tärkein todiste.
4. Täytä vahinkoilmoitus
Paperilomake on yleensä autossa vakuutuskirjan mukana, mutta saman ilmoituksen voi täyttää myös verkossa osoitteessa avarii.lkf.ee. Piirrä kaavio, kuvaile vauriot ja pyydä molempien kuljettajien allekirjoitus. Älä kirjoita lomakkeeseen mitään, mistä et ole varma. Eurooppalainen yhteinen vahinkoilmoituslomake (suomalainen versio) kelpaa myös Virossa.
5. Vaihda tiedot
Nimi, puhelin, auton rekisterinumero ja vakuutusyhtiö. Jos paikalla on silminnäkijöitä, pyydä myös heidän yhteystietonsa.
6. Kulkeeko auto?
Jos valot, pyörät, jarrut ja ohjaus ovat kunnossa ja lasit ehjät, voit ajaa itse. Epävarmassa tilanteessa – älä ota riskiä. Soita meille +372 5343 8409, lähetämme hinausauton ja tuomme auton vartioidulle pysäköintialueelle. Liikennevakuutusvahingossa hinauksen korvaa syyllisen osapuolen vakuutus, kaskovakuutuksessa autoapu sisältyy yleensä sopimukseen.
7. Tee vahinkoilmoitus – tai anna meidän tehdä se
Vahinkoilmoituksen voi tehdä oman vakuutusyhtiön verkkopalvelussa tai suoraan meillä: laadimme vahinkoilmoituksen kanssasi paikan päällä (suorakäsittely) ja toimitamme sen vakuutusyhtiölle.
8. Valitse korjaamo – se on sinun oikeutesi
LKF:n hyvän tavan mukaan vahingonkärsineellä on oikeus valita itselleen sopiva korjaamo. Vakuutusyhtiö voi suositella kumppania, mutta ei velvoittaa. Korjaamo, joka laatii korjauslaskelman, vastaa myös korjauksen laadusta.
9. Pyydä sijaisautoa
Jos olet vahingonkärsinyt, sijaisauto tai sen kustannus korvataan pääsääntöisesti. Kaskovakuutuksessa tämä riippuu sopimuksesta. Me tarjoamme sijaisauton korjauksen ajaksi ja sovimme siitä vakuutusyhtiön kanssa.
10. Säilytä asiakirjat
Vahinkoilmoitus, kuvat, kirjeenvaihto vakuutusyhtiön kanssa, korjauslaskelma ja korjauslupa – kaikki samaan kansioon. Pidämme sinut ajan tasalla vahinkokäsittelyn jokaisessa vaiheessa.
Yhteenveto
Turvallisuus, kuvat, lomake, hinaus, vahinkoilmoitus, korjaamon valinta. Jos jokin jää epäselväksi, soita – kerromme, mitä tehdä, myös yöllä.
